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Centro de Dermatologia de Monterrey
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Devoluciones (Returns)

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DEVOLUCIONES

Dado que la calidad de los productos está respaldada por prestigiados laboratorios, Farmacia Proderma se compromete a hacer el cambio físico de cualquier producto que hayamos vendido cuando cumpla con los siguientes requisitos:

1) Estar contenido en su envase original (incluye caja).
2) Se presente Nota o Comprobante de Venta.
3) Que no hayan pasado más de 20 días de su compra.
4) Que el comprador cubra los gastos de envío de la devolución. (De proceder el cambio físico, Farmacia Proderma lo enviará sin costo para el cliente.)
5) Que el producto muestre fallas de calidad en su elaboración.
6) Haremos el reembolso en dinero solo cuando el(los) producto(s) no hayan sido utilizados, contengan los ingredientes y sellos de garantía originales, así como cumplir los cuatro primeros puntos. La cantidad a devolver sería la suma total del costo de los productos, menos un cargo de 5% por manejo de devolución. (El monto no incluirá gastos de envío ya pagados).

 

RETURNS

Since the quality of the products is endorsed by sanctioned laboratories, Proderma Pharmacy is committed to make the physical change of any product that we has been sold when it fulfills the following requirements:
1) The product needs to be in its original package (it includes box).
2) The buyer must present supporting Note or Sale ticket.
3) It shouldn’t be done more than 20 days after the purchase.
4) The buyer covers the expenses of shipment of the return. (If the physical change is approved, Proderma will send it without cost for the client.)
5) That the product shows faults of quality in its elaboration.
6) We will make the reimbursement in money when the product (s) has not been used, contains the ingredients and original seals of guarantee, as well as to fulfill the first four points. Amount to return it will cost of the products, including 5% charge for administration (Amount not include any sending, expensed made in advance).

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Ojinaga #301 Col. Mitras Centro, Monterrey, N.L., México. C.P. 64460. Tel: (81) 8989-92-57, Lada Sin Costo: 01-800-822-2808.

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